ブランディング的思考日記

2010.01.21

ブランディングニュースに『No.119ステラおばさん の五感をくすぐるショップ展開とブランド構築 』と題して投稿しました。

› 2010年01月21日

おはようございます。

企業ブランド構築コンサルティング、アイディーテンジャパン(id10 japan)の
澤田且成です。

今回のブランディングニュースは、一枚一枚大事にクッキーを焼き上げているステラおばさんに注目。

甘いものが大好きな澤田にとって執筆しながら楽しい時間を過ごしていました。
手もとにステラおばさんのクッキーがないのは残念でしたが・・・

「五感マーケティング」って聞いたことがある人は少なくないと思います。
お客様の五感に情報を配信し、刺激することで、
お客様の記憶に残し、世界観を醸成し、購買行動に結びつける手法です。

人は「機能的はこれは○○が優れていて・・・」と論理的に購入する前に、
「欲しい!」「買いたい!」と情緒的に購入を決めていて
その後に論理的に購入する理由を決めるといわれています。

お客様の購買行動を先読みして、引き込もうとするわけですから、
これは強烈な戦略的思考法になります。

しかし・・・

何が論理的で何か情緒的なのか?が分からないと取り組めません。

しかも・・・

数値で因果関係がなかなか計測できないので、
論理的な脳といわれている男性が意思決定をされている場合、
導入はますます難しくなります。

そんなときは
理屈で考える前にまずは体験してみましょう!

ステラおばさんのショップに行く前から嗅覚が刺激され、あま~いかおりに魅了されます。

今回のブランディングニュースは、ステラおばさんブランドのルーツをまとめ、店頭でのお客様へのアプローチをまとめています。

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http://www.id10.jp/brandingnews
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・アイデンティティ構築の一環として構築するウェブサイトのコンペ審査に参加
・本質を訴えるポスターの表現方法についてmtg
・来週のセミナー原稿を追加執筆

澤田且成
さわだ かつなり

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